Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
Kipohytr S.A.S. (en adelante, "Kipohytr", "nosotros" o "la Plataforma"), con domicilio en Av. República de El Salvador N36-140, Edificio Mansión Blanca, Piso 7, Quito, Ecuador, y RUC 1792456789001, se compromete a proteger la información personal de sus usuarios conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) y las mejores prácticas internacionales de privacidad digital.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos datos personales que tú nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Adicionalmente, recopilamos datos técnicos de navegación como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio. Estos datos técnicos se procesan únicamente cuando otorgas tu consentimiento para cookies de análisis.
2. Base Legal y Finalidad del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en: (a) tu consentimiento expreso al enviar formularios o aceptar cookies; (b) nuestro interés legítimo en mejorar la plataforma y proteger la seguridad del sitio; (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. Utilizamos tu información para: responder a tus consultas, enviarte información sobre nuestros servicios (solo con tu consentimiento), mejorar la funcionalidad del sitio web y cumplir con requerimientos legales y regulatorios.
3. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con: (a) proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio web (hosting, análisis de datos), bajo acuerdos de confidencialidad; (b) autoridades competentes cuando sea legalmente requerido; (c) Google LLC, para fines de análisis web y publicidad, únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento a través de nuestro sistema de gestión de cookies compatible con Google Consent Mode v2.
4. Google Consent Mode v2 y Cookies
Implementamos Google Consent Mode v2 para garantizar que las tecnologías de seguimiento de Google (Google Analytics y Google Ads) respeten tus decisiones de privacidad. Por defecto, todo seguimiento publicitario y analítico está desactivado hasta que otorgues tu consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través del enlace 'Configuración de Cookies' disponible en el pie de página. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
5. Tus Derechos
Conforme a la LOPDP de Ecuador, tienes derecho a: (a) acceder a tus datos personales en nuestro poder; (b) solicitar la rectificación de datos inexactos; (c) solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios; (d) oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos; (e) solicitar la portabilidad de tus datos; (f) revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos en privacidad@kipohytr.com.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, control de acceso basado en roles, y auditorías periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable. Los datos de consultas se mantienen por un período máximo de dos años. Los datos de navegación asociados a cookies de análisis se retienen conforme a las políticas de retención de Google Analytics (26 meses por defecto).
8. Transferencias Internacionales
Al utilizar servicios de Google para análisis y publicidad, tus datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera de Ecuador, incluyendo Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo las salvaguardas apropiadas, incluyendo las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por autoridades de protección de datos.
9. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: Kipohytr S.A.S., Av. República de El Salvador N36-140, Edificio Mansión Blanca, Piso 7, Quito, Ecuador. Correo electrónico: privacidad@kipohytr.com. También puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales de Ecuador si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.